Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
Priv.-Doz. Dr. Florian Sevelda, MSc
Orthopädie|1150
Neubaugürtel 41 | OG 4
1150 Wien
Telefon: +43 1 35 36 188
E-Mail: [email protected]
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird auf Servern der Vultr Holdings LLC in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cloudflare
Zur Absicherung und schnelleren Auslieferung unserer Website nutzen wir den Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server über Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dabei unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser, um Angriffe abzuwehren und Inhalte effizient bereitzustellen. Außerdem schützt Cloudflare die auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adressen vor automatisiertem Auslesen durch Spam-Programme. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns in Ihrer Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit mitteilen, handelt es sich um besonders geschützte Daten. Wir verarbeiten diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und im Rahmen der ärztlichen Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. a und lit. h DSGVO). Bitte übermitteln Sie über das Formular nur jene Angaben, die für Ihre Anfrage notwendig sind.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Inhalte Ihrer Formulareingaben werden nicht an Analyse- oder Werbedienste weitergegeben. Für die Erfolgsmessung unserer Website erfassen wir lediglich, dass ein Formular erfolgreich abgeschickt wurde – siehe „Google Analytics“ und „Google Ads Conversion-Tracking“.
Google reCAPTCHA
Diese Website nutzt den Dienst reCAPTCHA. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder missbräuchlich durch ein automatisiertes Programm erfolgt.
Wir setzen die Version reCAPTCHA v3 ein. Diese arbeitet unsichtbar im Hintergrund, ohne dass Sie ein Rätsel lösen müssen. Dabei übermittelt Ihr Browser Informationen wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Endgerät und Ihr Nutzungsverhalten auf der Website an Google. Aus diesen Daten errechnet Google einen Wahrscheinlichkeitswert (Score), der angibt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit einer menschlichen Nutzung ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor Missbrauch und Spam. Dabei können Daten auch an Server von Google in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit die Website funktioniert (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien – etwa für Statistik, Erfolgsmessung oder eingebettete Inhalte externer Anbieter – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Ihre Einwilligung verwalten wir mit dem Consent-Tool „Borlabs Cookie“. Es speichert Ihre Auswahl in einem Cookie auf Ihrem Endgerät, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Borlabs Cookie wird auf unserem eigenen Server betrieben, dabei werden keine Daten an den Hersteller übermittelt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über das entsprechende Symbol bzw. den Link auf unserer Website erneut aufrufen. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder Cookies blockiert. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess- und Analyse-Codes auf unserer Website verwalten. Er selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus. Der Tag Manager wird erst geladen, wenn Sie in die Statistik-Dienste eingewilligt haben; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste (Google Analytics, Google Ads) werden ausschließlich entsprechend Ihrer Einwilligung ausgeführt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Google Analytics
Diese Website nutzt mit Ihrer Einwilligung den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics erfasst, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange der Besuch dauert, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben und ob bestimmte Aktionen ausgeführt werden (z. B. Klick auf die Telefonnummer, auf die E-Mail-Adresse oder auf den Button zur Online-Terminbuchung sowie das erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars). Dazu werden Cookies gesetzt. Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, werden dabei nicht übermittelt.
Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die Daten werden nach Ablauf der von uns eingestellten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht. Eine Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Google Ads Conversion-Tracking
Wir schalten Anzeigen über Google Ads und nutzen mit Ihrer Einwilligung das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme geführt hat – also zu einem Klick auf die Telefonnummer, auf die E-Mail-Adresse oder auf den Button zur Online-Terminbuchung bzw. zum erfolgreichen Absenden des Kontaktformulars.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, das die Kennung des Anzeigenklicks speichert. Führen Sie anschließend eine der genannten Aktionen aus, erfahren Google und wir, dass eine solche Aktion stattgefunden hat. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Formularinhalte, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern werden nicht an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Eine Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsservices/
Google Consent Mode
Wir verwenden den Google Consent Mode. Er übermittelt Ihre Auswahl im Consent-Tool an Google Analytics und Google Ads, sodass diese Dienste nur in dem Umfang tätig werden, in dem Sie eingewilligt haben – etwa Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung in Statistik-Dienste und Google Ads Conversion-Tracking nur mit Ihrer Einwilligung in Marketing-Dienste. Erteilen Sie keine Einwilligung, werden weder Cookies dieser Dienste gesetzt noch Daten an Google Analytics oder Google Ads übermittelt.
Online-Terminbuchung über CGM LIFE / CLICKDOC
Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf die Plattformen CGM LIFE bzw. CLICKDOC der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA, Maria Trost 21, 56070 Koblenz, Deutschland. Die Terminbuchung findet ausschließlich auf den Websites dieser Plattformen statt. Für die dort verarbeiteten Daten gilt die jeweilige Datenschutzerklärung des Anbieters. Auf unserer Website erfassen wir – mit Ihrer Einwilligung – lediglich, dass der Button zur Online-Terminbuchung angeklickt wurde, nicht aber, ob und welcher Termin gebucht wird.
Google Maps
Auf unserer Website binden wir Karten des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen zur Nutzung der Karte an Google übermittelt und können auch an Server in den USA gelangen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Vimeo
Auf einigen Seiten binden wir Videos des Dienstes Vimeo der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA, ein. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen zur Nutzung des Videos an Vimeo in den USA übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://vimeo.com/privacy
Datenübermittlung in Drittländer
Einige der genannten Dienste haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dorthin übermitteln. Für Übermittlungen an Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Andernfalls erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, [email protected].
Stand: Oktober 2026